Nhu cầu của con người trong cuộc sống là không giới hạn. Dựa vào thói quen, hành vi, văn hoá, môi trường,…mà nhu cầu được sinh ra mỗi ngày. Tháp nhu cầu Maslow được ra đời để phân tích và giải đáp về những thông tin xoay quanh về chủ đề này. Nó cũng góp phần ảnh hưởng trực tiếp đến quy trình kinh doanh cụ thể là Marketing trong doanh nghiệp. Vậy tháp nhu cầu Maslow là gì ? Nó có tầm quan trọng ra sao ? Mời bạn cùng tìm hiểu thông qua bài viết bên dưới của webnganh nhé !
1. Tháp nhu cầu Maslow là gì ?
Tháp nhu cầu Maslow là một mô hình tâm lý được tạo ra bởi nhà tâm lý học người Mỹ. Nó còn có tên gọi khác là lý thuyết “Nhu cầu của con người”. Đây là một mô hình đại diện cho những hành vi và tâm lý con người được phác họa theo mô hình 5 tầng tương tự như kim tự tháp. Mỗi tầng sẽ tượng trưng cho một nhóm nhu cầu cơ bản của con người cho đến phức tạp nhất. 5 tầng trong tháp nhu cầu Maslow lần lượt là: Nhu cầu sinh lý (Physiological), nhu cầu an toàn (Safety), nhu cầu quan hệ xã hội (Love/Belonging), nhu cầu được kính trọng (Esteem) và cuối cùng là nhu cầu thể hiện bản thân (Self-Actualization). Tháp nhu cầu Maslow được ứng dụng nhiều trong các lĩnh vực về đời sống, giáo dục, kinh doanh, marketing,…
2. Những thành phần của tháp nhu cầu Maslow
Tháp nhu cầu Maslow bao gồm có 5 cấp bậc và mỗi cấp bậc sẽ có thứ tự khác nhau được xếp theo hình dạng kim tự tháp. Trong đó xếp ở vị trí thấp nhất là nhu cầu được sinh ra bởi thiếu thốn và ở vị trí cao nhất đó là nhu cầu được sinh ra bởi sự phát triển
Nhu cầu sinh lý (Physiological needs)
Nhu cầu sinh lý là nhu cầu cơ bản nhất của mỗi con người. Nó là yếu tố bắt buộc phải có để đảm bảo sự tồn tại của một cá thể. Chỉ khi nhu cầu này được giải quyết thì những nhu cầu khác mới có thể được đáp ứng. Nhu cầu sinh lý sẽ bao gồm: thức ăn, đồ uống, quần áo, nơi ở,…Đây là nhu cầu được xem là quan trọng nhất nhất, đóng vai trò không thể thiếu trong đời sống con người
Nhu cầu được đảm bảo an toàn (Safety Needs)
Nhu cầu được đảm bảo an toàn là nhu cầu cần thiết được xếp tiếp theo trong tháp nhu cầu Maslow. Để con người được tồn tại thì đảm bảo an toàn là một yếu tố bắt buộc. Trong đó, những nhu cầu được đảm bảo an toàn có thể kể đến như: An toàn tính mạng, an toàn sức khỏe, tài chính,…
Nhu cầu quan hệ xã hội (Love/Belonging)
Sau khi các nhu cầu ở trên được đáp ứng thì nhu cầu về quan hệ xã hội sẽ được tăng cao. Người đang ở cấp bậc này sẽ có xu hướng mở rộng các mối quan hệ từ tình bạn, tình yêu, đồng nghiệp,…Mục đích nhằm làm cá thể không bị cô độc trong xã hội ngày nay
Nhu cầu được kính trọng (Esteem)
Tiếp đến là cấp bậc gần như cao nhất đó chính là nhu cầu được kính trọng. Người đang ở cấp bậc này thường có xu hướng mong muốn người khác coi trọng bản thân mình. Họ ra sức nỗ lực và cố gắng để được sự thừa nhận từ người khác. Nó đại diện cho cái tôi, sự tự tin và lòng từ trọng của con người.
Nhu cầu được kính trọng sẽ chia ra làm 2 đó chính là mong muốn được sự tôn trọng từ người khác và lòng tự trọng đối với bản thân
Nhu cầu thể hiện bản thân (Self-Actualization Needs)
Là cấp bậc cao nhất trong tháp nhu cầu Maslow. Nó đại diện cho nhu cầu thể hiện bản thân để chinh phục người khác. Nó không xuất phát từ thiếu thốn mà nó đến từ sự đầy đủ. Mục đích là để chinh phục những thứ có giá trị và làm cho bản thân hãnh diện về mình. Nó thường xuất hiện ở những người thành công ở những lĩnh vực trong cuộc sống. Chính vì vậy, nhu cầu này sẽ bao gồm cả sự tự mãn của những cá nhân.
3. Ý nghĩa của tháp nhu cầu Maslow đối với đời sống
Tháp nhu cầu Maslow có ý nghĩa giúp cho mỗi cá nhân hiểu được những nhu cầu cơ bản của con người. Đây là yếu tố tâm lý ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi và quá trình ra quyết định. Nhờ “lý thuyết nhu cầu con người” mà người ta có thể biết được ngoài nhu cầu về vật chất thì còn tồn tại các loại nhu cầu khác như sinh lý, an toàn, thể hiện bản thân,…Và chỉ khi nhu cầu thấp nhất được giải quyết thì những nhu cầu cao hơn mới có thể được đáp ứng. Tuy nhiên, vẫn tồn tại nhiều ý kiến xoay quanh vấn đề này. Và nhiều người cho rằng mỗi cá nhân hay mỗi nền văn hoá khác nhau sẽ có những bậc nhu cầu khác nhau. Không nhất thiết phải theo từng cấp bậc mà Maslow đã mô tả.
Hợp tác cùng INFINITY
Gửi đến niềm tin – Infinity là nhà phát triển ứng dụng, thiết kế app mobile chuyên nghiệp. Source Code được phát triển một cách linh hoạt, dễ dàng nâng cấp, các tính năng, giao diện app có thể thay đổi, phát triển thêm nhiều tính năng phù hợp với yêu cầu, mô hình kinh doanh của từng doanh nghiệp.
Cam kết thời gian – Infinity luôn cam kết chất lượng sản phẩm mình tạo nên : từ tính bảo mật thông tin, vận hành ứng dụng đến hỗ trợ triển khai, định hướng phát triển.
Công Nghệ Infinity hỗ trợ doanh nghiệp có nhu cầu thiết kế và phát triển ứng dụng quản lý mobile :
✔️ Xây dựng & thiết kế ứng dụng quản lý mobile chạy trên thiết bị smartphone, máy tính bảng Android, IOS.
✔️ Thiết kế ứng dụng mobile quản lý chuyên nghiệp theo yêu cầu doanh nghiệp.
✔️ Chăm sóc và hỗ trợ 24/7 các vấn đề liên quan đến kỹ thuật, sự cố xuất hiện khi doanh nghiệp sử dụng app mobile do Infinity thiết kế.