Tin tức
Chuyển đổi số đã đóng góp gì cho ngành giáo dục
Trong những năm gần đây cụm từ “chuyển đổi số” không còn quá xa lạ trên thị trường. Trở thành chìa khóa cho các doanh nghiệp chuyển mình và phát triển mạnh mẽ hơn. Tất cả các ngành nghề đặc biệt là giáo dục – lĩnh vực được chính phủ Việt Nam quan tâm và chú trọng đều đã và đang trên đà ứng dụng công nghệ thông tin vào mọi khía cạnh hoạt động. Vậy, chuyển đổi số đã đóng góp gì cho ngành giáo dục. Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết hôm nay! Xây dựng môi trường học tập linh động Thông thường, việc giảng dạy sẽ diễn ra trong lớp học có giáo viên đứng lớp trực tiếp truyền đạt cho vài chục học sinh, sinh viên. Thế nhưng, qua thời gian Covid vừa qua, việc tiếp xúc đông người trong cùng một môi trường là không thể. Chính vì vậy, hình thức học và thi trực tuyến đã được ứng dụng hiệu quả. Thông qua các trang web hoặc các ứng dụng học trực tuyến. Thay vì ra khỏi nhà, chúng ta có thể dễ dàng học tại bất cứ đâu, chỉ cần có thiết bị di động thông minh kết nối internet. Dễ dàng cho học sinh chủ động học tập, tiếp thu kiến thức, tối ưu thời gian học và xóa tan giới hạn khoảng cách. Kho tài liệu học tập không giới hạn Không gian mạng chính là một nguồn cung cấp kiến thức khổng lồ và không có giới hạn. Sinh viên, học sinh dễ dàng tìm kiếm và truy cập tất cả tài nguyên ở mọi lĩnh vực. Thông tin sẽ được cung cấp nhanh chóng chỉ sau vài giây. Một số ứng dụng mobile còn cung cấp khả năng tự học và kiểm tra kiến thức. Nổi bật lên là những ứng dụng giúp chúng ta chủ động học tiếng anh trong thời gian rảnh dỗi vô cùng tiện lợi. Có thể lấy một vài ví dụ khá thành công, đạt được số lượng người dùng lớn như Cake hay Duolingo, … Nâng cao chất lượng giáo dục Chuyển đổi số trong ngành giáo dục như mở ra một kỷ nguyên mới. Các thành tựu về công nghệ như Big Data cho phép lưu trữ nguồn kiến thức đa dạng, khổng lồ trên không gian mạng. Hay Blockchain đã mang lại khả năng lưu trữ hồ sơ cá nhân và quá trình học tập, giảng dạy, từ đó làm cầu nối cho sinh viên và nhà tuyển dụng. Ngoài ra còn có thể nhắc đến Internet of things, cho phép ứng dụng để giám sát hành vi của học sinh. Và còn rất nhiều công nghệ tuyệt vời trong thời đại 4.0 mà chúng ta có thể áp dụng để nâng cao chất lượng giáo dục. Đơn vị tư vấn và cung cấp những dịch vụ chuyển đổi số trong ngành giáo dục Công ty inFinity – doanh nghiệp […]
Chuyển đổi số là điều tất yếu của ngành du lịch Việt Nam
Trong những năm trở lại đây, cụm từ “chuyển đổi số” trở nên phổ biến, được nhắc đến ngày càng nhiều hơn. Không thể phủ nhận được những giá trị lợi ích mà nó mang lại cho nền kinh tế nói chung và các doanh nghiệp lớn nhỏ tham gia. Chính vì cậy, tất cả các doanh nghiệp cần nhanh chóng đẩy nhanh tiến độ để không bị bỏ lại phía sau. Đặc biệt là trong lĩnh vực du lịch – một ngành nghề chịu nhiều ảnh hưởng khó khăn qua đại dịch Covid. Thì chuyển đổi số là điều tất yếu của ngành du lịch Việt Nam, là chìa khóa để mở cánh cửa mới, lấy lại phong độ và phát triển mạnh mẽ. Khái quát về chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch Chuyển đổi số là việc ứng dụng các thành tựu khoa học công nghệ vào mọi khía cạnh của doanh nghiệp. Giúp cho mô hình hoạt động của tổ chức được tối ưu hóa, thống nhất và khoa học hơn. Đồng thời mang lại những trải nghiệm tiện ích nhất dành cho khách hàng. Có thể kể đến các ví dụ đơn giản, dễ hình dung nhất như sử dụng các dịch vụ thiết kế app, xây dựng website, marketing online, … Rất nhiều doanh nghiệp đã áp dụng hiệu quả khi thu hút được lượng khách hàng hợp tác lớn hơn hẳn so với hình thức trực tiếp. Đối với lĩnh vực du lịch, lấy một số trường hợp cụ thể để dễ hình dung. Các doanh nghiệp khi sở hữu những thiết kế app du lịch dành riêng cho mình có thể tích hợp rất nhiều tính năng hữu ích phục vụ cho mục đích quản trị nội bộ cũng như kinh doanh. Từ việc quản lý nhân sự (hồ sơ nhân sự, hợp đồng lao động, báo cáo tiến trình công việc, chấm công, tính lương, …). Đến quá trình chăm sóc khách hàng. Hay các tính năng khác như đặt lịch online, thanh toán online, … Tất cả đều nhanh chóng, dễ dàng, khoa học và tiện ích. Ngành du lịch có nhất thiết phải chuyển đổi số hay không? Tại thời điểm hiện nay có rất nhiều các lý do khiến cho mọi doanh nghiệp du lịch đều đang trên đà chuyển đổi số. Nhưng có lẽ, lý do tất yếu nhất chính là vì vấn đề sống còn. Trải qua thời kỳ đại dịch Covid, đóng cửa các dịch vụ du lịch giải trí kéo dài, các doanh nghiệp đã phải hứng chịu nhiều hậu quả nặng nề. Tổn thất nhiều về mặt tài chính. Trong giai đoạn bình thường mới, chuyển đổi số lại mở ra một cơ hội lớn để vực dậy và phát triển hơn cho ngành du lịch. Nếu như hiện tại, doanh nghiệp nào còn chưa tìm hiểu hay lên kế hoạch triển khai thì có nghĩa rằng là đang tự để mình […]
Chuyển đổi số trong ngành y tế
Chuyển đổi số từ lâu đã không còn là cụm từ xa lạ đối với tất cả các ngành nghề đặc biệt là trong lĩnh vực y tế. Thế nhưng hiện nay, tốc độ chuyển đổi số trong những doanh nghiệp y tế và dược phẩm vẫn còn đang khá chậm, chỉ chiếm khoảng 7% trên tổng số. Muốn đất nước phát triển toàn diện, cần lưu ý thật kỹ vấn đề này và thúc đẩy xu hướng chuyển đổi số, triển khai sớm nhất có thể. Tổng quan Chuyển đổi số trong ngành y tế là ứng dụng các thành tựu của công nghệ thông tin để cải thiện quy trình chuẩn đoán và chữa trị. Hơn thế nữa, phải khai thác tối đa sức mạnh thời đại và những tiến bộ trong công nghệ về mọi mặt từ đó áp dụng và phát triển theo lộ trình rõ ràng, định hướng lâu dài. Chăm sóc sức khỏe luôn là ưu tiên hàng đầu của bất cứ quốc gia nào. Chính vì thế, chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế hiện là xu hướng toàn cầu. Nó mang lại nhiều lợi ích và những thành tựu đáng kể, giúp tăng cao chất lượng y tế đồng thời giảm thiểu sự lãng phí thời gian không đáng có trong việc khám chữa bệnh. Hiện nay, chính phủ Việt Nam cũng đang nhấn mạnh và ưu tiên cho việc chuyển đổi số đối với lĩnh vực y tế. Các doanh nghiệp cũng dần nhận ra tầm quan trọng và từng bước triển khai để theo kịp thị trường. Những thuận lợi của việc chuyển đổi số trong ngành y tế tại Việt Nam Theo thống kê, Việt Nam là một trong những nước có lượng chi tiêu cho sức khỏe y tế cao nhất tại khu vực Đông Nam Á. Và con số này dự kiến sẽ còn tiếp tục phát triển mạnh mẽ hơn ở những năm tới. Khi nhu cầu cao cũng chính là lúc cần cải thiện chất lượng để đáp ứng toàn diện và hướng quốc gia ngày một hiện đại, phát triển hơn. Bên cạnh đó, Việt Nam sở hữu hơn 60% dân số có độ tuổi dưới 54, dễ dàng tiếp nhận xu hướng công nghệ mới. Đồng thời, thời gian hoạt động trực tuyến đặc biệt là sử dụng smartphone của người dân Việt Nam khá cao lên đến 7/24 giờ mỗi ngày. Là một thuận lợi lớn cho việc chuyển đổi số. Ngoài ra, Việt Nam đang xây dựng cơ sở hạ tầng công nghệ hướng tới nền tảng cloud-based tạo cơ hội cho việc sáng tạo các giải pháp mới một cách tối ưu chi phí. Thách thức của việc chuyển đổi số trong ngành y tế tại Việt Nam Chuyển đổi số không đơn giản là một vài thay đổi, áp dụng công nghệ trong quá trình hoạt động khám chữa bệnh. Mà nó gần như một cuộc cải cách […]
Doanh nghiệp thiết kế app tại Đà Nẵng
Thành phố Đà Nẵng ban hành nhiều chính sách quan trọng trong công cuộc chuyển đổi số. Xác định rằng chuyển đổi số chính là động lực để phát triển kinh tế. Tất cả các doanh nghiệp lớn nhỏ thuộc mọi lĩnh vực đều tăng tốc để nhanh chóng tiếp cận thị trường mới và nâng cao năng lực cạnh tranh. Nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, inFinity hân hạnh mang lại dịch vụ thiết kế app tại Đà Nẵng với sự tận tâm và chất lượng uy tín. Thiết kế app là gì? Thiết kế app mobile là xây dựng những phần mềm sử dụng các ngôn ngữ lập trình phục vụ nhu cầu, mục đích riêng cho doanh nghiệp. Thông thường, các ứng dụng di động này hoạt động tốt trên thiết bị điện tử di động như smartphone, ipad sử dụng hệ điều hành Android, IOS, … Chỉ cần kết nối Internet là dễ dàng truy cập bất cứ nơi đâu, bất cứ lúc nào. Tại sao nên thiết kế app tại Đà Nẵng Song song với thiết kế website tại Đà Nẵng. Thì thiết kế app là một giải pháp tuyệt vời trong quá trình quản lý và thương mại. Dần đã trở thành yếu tố bắt buộc chứ không còn đơn giản là xu thế. Đem lại nhiều giá trị lớn cho doanh nghiệp Góp phần quan trọng trong chiến lược marketing Thiết kế app là một phương pháp marketing khá hiệu quả hiện nay. Giúp quảng bá hình ảnh doanh nghiệp đến gần hơn với người tiêu dùng một cách chủ động và hiệu quả. Hơn thế nữa còn tiết kiệm chi phí hơn so với các hình thức quảng cáo truyền thống khác. Thúc đẩy doanh số kinh doanh Tiếp cận được lượng người dùng khổng lồ mới. Dễ dàng chăm sóc khách hàng mọi lúc mọi nơi. Đồng thời đăng tải các thông tin, chính sách mới với tốc độ cập nhật nhanh chóng. Cung cấp trải nghiệm sử dụng tiện lợi. Từ đó thúc đẩy doanh số. Rất nhiều doanh nghiệp nhờ vào việc thiết kế và sử dụng hiệu quả app mobile mà thu về doanh số lớn hơn gấp nhiều lần so với doanh thu từ lượng khách hàng đến trực tiếp. Nâng cao năng lực cạnh tranh Trong thời kỳ hiện tại, các doanh nghiệp đang đua nhau chuyển đổi số. Nếu không nhanh chóng cập nhật và phát triển sẽ dễ bị lạc hậu, khó mà theo kịp với thị trường. inFinity – Doanh nghiệp thiết kế app tại Đà Nẵng Thấu hiểu được những khó khăn và thuận lợi mà các doanh nghiệp Đà Nẵng đang phải đối mặt. Sẵn lòng đồng hành tư vấn, đề ra chiến lược và triển khai nhanh chóng trong giai đoạn nước rút hiện thời. Sự lựa chọn hoàn hảo trong quá trình tìm kiếm doanh nghiệp thiết kế app uy tín tại Đà Nẵng Thiết kế App Mobile: […]
Chuyển đổi số tại thị trường Hải Phòng
Chuyển đổi số chính là nhu cầu thiết yếu của mọi doanh nghiệp hoạt động hiện thời trên địa bàn Hải Phòng. Đặc biệt là trong lĩnh vực du lịch – một điểm sáng tại thành phố cảng. inFinity – Công ty thiết kế app thị trường Hải Phòng sẵn sàng đồng hành cùng bạn ngay từ những giai đoạn khó khăn đầu tiên. Hy vọng sẽ mang lại giá trị bền vững lâu dại, góp phần trong công cuộc thúc đẩy nền kinh tế thành phố ngày một phát triển. Thiết kế app tại thị trường Hải Phòng Hải Phòng là đô thị loại I, thuộc nhóm năm thành phố trực thuộc trung ương tại đất nước. Đồng thời cũng là thành phố cảng quan trọng và là trung tâm công nghiệp. Năm 2021 vừa qua vươn lên dẫn đầu trong top 10 tỉnh thành thu hút vốn FDI nhiều nhất cả nước. Nền kinh tế ổn định và duy trì tăng trưởng ở mức độ cao. Luôn hướng tới xây dựng đô thị theo hướng hiện đại, chú trọng nâng cao đời sống của nhân dân. Nhận thức được điều này, các doanh nghiệp tại thị trường Hải Phòng cần bắt nhịp nhanh chóng với xu hướng mới. Tiên phong ứng dụng các thành tựu khoa học và công nghệ để đổi mới kỹ thuật sản xuất, phương thức quản lý hay kể cả chiến lược kinh doanh. Đặc biệt trong thời kỳ dịch bệnh covid, ngành du lịch – một trong những lĩnh vực quan trọng tại thành phố Cảng gặp vô vàn khó khăn. Nay chuyển sang giai đoạn bình thường mới, các doanh nghiệp du lịch Hải Phòng cũng như các ngành nghề khác cần nhanh chóng chuyển mình, bứt phá mạnh mẽ và tạo ra giá trị bền vững. Thiết kế app càng ngày càng trở nên phổ biến, là chìa khóa để mở cánh cổng bước vào hành trình chuyển đổi số. Càng nhanh chóng triển khai thực hiện càng được ưu tiên về mặt lợi ích. Những đơn vị tiên phong thường gặp rất nhiều thử thách. Nhưng có thử thách thì mới có cơ hội gặt hái thắng lợi lớn. Việc tìm kiếm công ty thiết kế app thị trường Hải Phòng tuy dễ mà khó. Điều mà các doanh nghiệp thật sự cần là một đội ngũ có khả năng thấu hiểu thị trường và tâm huyết tận tình. Lợi ích khi thiết kế app đối với các doanh nghiệp Hải Phòng Số lượng người dùng và thời gian sử dụng smartphone tại Việt Nam xếp hạng khá cao so với toàn cầu. Người kinh doanh thông minh cần nhạy bén, cập nhật nhanh chóng xu thế mới. Thiết kế app mang lại những vai trò gắn liền với những chiến lược cốt lõi trong kinh doanh. Nâng tầm cho các doanh nghiệp du lịch – thương mại Sau khó khăn của thời kỳ dịch bệnh Covid, các doanh nghiệp […]
Tổng quan Digital marketing
Công nghệ ngày phát triển ngày càng phát triển, có sức ảnh hưởng nên thói quen và hành vi của người tiêu dùng.Từ đó, thúc đẩy Digital marketing phát triển. Hiện tại, lĩnh vực này đang khan hiềm nguồn nhân lực được đào tạo bài bản, đồng thời cũng nhận được rất nhiều quan tâm, thu hút của giới trẻ. Nếu bạn muốn biết học “Digital marketing là gì ? Công việc của digital marketing như thế nào ?” đừng bỏ qua bài vết này, vì chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn lượng thông tin, kiến thức tổng quan về Digital Marketing. Kiến thức tổng quan digital marketing Khái niệm digital marketing Theo chân của phát triển công nghệ có rất nhiều ngành nghề mới hình thành trong đó có Digital Marketing – được xem là một phần không thể thiếu của doanh nghiệp. Đến này, có rất nhiều định nghĩa, khái niệm được chỉ ra ở lĩnh vực này khiến chúng ta khó khăn trong việc nhận biết các thông tin chính xác, phù hợp nhất. Giáo sư Plilip Kotler trường đại học Northwestern – chuyên gia hoạc định chiến lược marketing hàng đầu của tập đoàn Kotler nói :” Digital marketing, hay marketing điện tử, là quá trình lập kế hoạch về sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến đối với sản phẩm, dịch vụ và ý tưởng để đáp ứng nhu cầu tổ chức và cá nhân dựa trên các phương tiện điện tử và Internet” Digital marketing (dịch nghĩa : tiếp thị kĩ thuật số) – có thể hiểu là hoạt động quảng cáo dịch vụ/ sản phẩm thỏa mãn nhu cầu khách hàng thông qua truyền thông, internet và kỹ thuật số. Digital Marketing chia thành 4 dạng media chính như sau: Owned media Owned media là tổng hợp các kênh do chính thương hiệu sử hữu như: website, mucrosite hoặc blog,… không có yêu cầu hay bất kì chi phí nào khi thực hiện đăng tải nội dung. Doanh nghiệp sử dụng Owned media chủ động kiểm soát hoàn toàn đường lối branding, các dữ liệu nội bộ đăng tải, data base khách hàng, hệ thống thông tin của mình. Mặt khác, Owned media bị phụ thuộc quá nhiều vào bản thân thương hiểu. Khi thương hiệu chưa đủ mạnh, ít người biết tới gây cản trở việc tiếp cận khách hàng, lượng tương tác đối với các nội dụng đăng tải trên owned media kém. Nó là bất lợi trong thị trường cạnh tranh hiện nay. Paid media Paid media – Truyền thông trả phí. Hiểu theo cách đơn giản, thương hiệu đi các tổ chức, các kênh để được marketing theo yêu cầu. Paid media là một phương thức marketing mạnh mẽ giúp thương hiệu có thể tiếp cận đến nhiều khách hàng tiềm năng với số lượng đông đảo, nhờ vào sự phát triển của công nghệ số thúc đẩy sự phát triển truyền thông qua báo chí, truyền […]
Doanh nghiệp thiết kế app du lịch
Trong thời đại hiện nay, bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần chuyển đổi số để theo kịp thị trường, nhất là những công ty trong lĩnh vực du lịch. Sau khoảng thời gian Covid đầy khó khăn, giờ là lúc cần thay đổi và bứt phá. Muốn nâng cao năng lực cạnh tranh, nhất định doanh nghiệp nên sở hữu một app du lịch nhằm phục vụ tốt nhất cho khách hàng. Việc tìm kiếm doanh nghiệp thiết kế app du lịch uy tín, chất lượng quá khó khăn? Hãy cùng theo dõi bài viết sau đây nhé! App du lịch là gì? Ngày nay, người dùng smartphone ở Việt Nam nằm trong top 10 trên toàn cầu với 61,37 triệu thiết bị được bán ra. Doanh nghiệp cần nhanh chóng hội nhập và thích nghi với thị trường mới đầy tiềm năng này. App du lịch là một ứng dụng cài đặt trên thiết bị di động. Cho phép người dùng truy cập, tìm hiểu cũng như tra cứu và đặt lịch tour nhanh chóng, dễ dàng chỉ qua một chiếc smartphone. Chính vì vậy, việc cung cấp ứng dụng mobile du lịch là một điều vô cùng cần thiết nhằm mục đích chăm sóc tốt hơn và mang lại trải nghiệm tối ưu cho khách hàng. Đồng thời phát triển mở rộng thị trường, nâng cao uy tín và đưa hình ảnh doanh nghiệp gần gũi hơn với khách hàng. Lợi ích của việc thiết kế app du lịch Việc thiết kế app giờ không còn là nhu cầu riêng của mỗi doanh nghiệp. Mà dần trở thành yếu tố bắt buộc nếu doanh nghiệp muốn có chỗ đứng trên thị trường và nâng cao năng lực cạnh tranh. Đối với doanh nghiệp Thiết kế app giúp cho doanh nghiệp nhận được những ảnh hưởng tích cực như: Tiếp cận được lượng khách hàng tiềm năng mới một cách chủ động và dễ dàng Là một cách để quảng bá hình ảnh và nâng cao bộ nhận diện thương hiệu Thuận tiện trong quá trình quản lý và điều hành hoạt động doanh nghiệp Cập nhật thông tin, chương trình mới ngay lập tức đến với khách hàng Tăng tính gần gũi và chăm sóc khách hàng tốt, hiệu quả hơn Đối với khách hàng Không chỉ giúp cho doanh nghiệp, app du lịch còn mang lại cho khách hàng những trải nghiệm sử dụng thật sự ưng ý: Cung cấp đầy đủ thông tin doanh nghiệp, chính sách hoạt động, đánh giá của người dùng trước giúp khách hàng cảm thấy tin tưởng và an tâm hơn Dễ dàng và chủ động tìm hiểu được các sự lựa chọn về lịch trình, khách sạn, phương tiện di chuyển. Tự thiết lập và sắp xếp tour du lịch cho chính mình và người thân một cách đúng ý nhất Thao tác nhanh chóng, dễ dàng đặt lịch chỉ với vài nút chạm Gợi ý tính năng cho […]
Chuyển đổi số trong lĩnh vực dịch vụ tài chính
Chuyển đổi số trong lĩnh vực dịch vụ tài chính đã trở thành một điều tất yếu ở thời điểm hiện tại. Quá trình này mang lại nhiều lợi ích và mở ra vô vàn cơ hội mới cho các doanh nghiệp. Hãy cùng inFinity phân tích qua bài viết sau đây nhé! Tổng quan về chuyển đổi số trong lĩnh vực dịch vụ tài chính Dịch vụ tài chính (Financial Services) là lĩnh vực bao gồm hệ thống các dịch vụ kinh tế cung cấp bởi thị trường tài chính. Có mối liên hệ vô cùng mật thiết đến quá trình sử dụng vốn, lưu chuyển tiền tệ trong nền kinh tế. Có thể kể đến như: dịch vụ ngân hàng, dịch vụ bảo hiểm, dịch vụ môi giới chứng khoán, … Xem thêm: cơ hội và thách thức của chuyển đổi số trong ngân hàng Lợi ích của chuyển đổi số trong lĩnh vực dịch vụ tài chính Mở rộng quy mô cho doanh nghiệp Việc áp dụng các dịch vụ trực tuyến giúp cho khách hàng dễ dàng truy cập và thực hiện các giao dịch nhiều hơn. Từ đó, khối lượng công việc cần xử lý của nhân viên cũng tăng lên. Chính vì thế, để đáp ứng nhu cầu, đảm bảo chất lượng dịch vụ chu đáo nhất. Nên nâng cấp cơ sở hạ tầng, đầu tư trang thiết bị mới, cập nhật các tính năng hiện đại nhanh chóng, chú trọng hơn trong việc đào tạo nhân sự 4.0, … Từ đó quy mô doanh nghiệp được mở rộng, phát triển và bứt phá. Tính năng thanh toán điện tử Thanh toán điện tử là một tính năng vô cùng có lợi cho người tiêu dùng. Nó mang lại những trải nghiệm sử dụng dễ dàng và tiện ích. Chỉ với một vài thao tác đơn giản mà có thể thanh toán toàn bộ hóa đơn như: tiền nhà, tiền điện, tiền nước, hóa đơn mua sắm, … Các dịch vụ internet banking, ví điện tử đã tạo nên một thói quen mới cho người dùng. Thuận tiện, tiết kiệm thời gian và dễ dàng quản lý chi tiêu hơn. Nhiều dịch vụ như ngân hàng số Timo của VPBank hay không gian ngân hàng số Digital Lab tại Vietcombank đã thu hút được lượng quan tâm nhất định. Khả năng phân tích dữ liệu Big data mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Nói riêng trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, việc phân tích được thói quen thu chi của khách hàng mang lại tiềm năng ở nhiều khía cạnh. Nhờ đó mà chia rõ được phân khúc khách hàng và tiến hành quảng cáo, giới thiệu các dịch vụ phù hợp theo hướng cá nhân hóa. Ngoài ra còn góp phần ngăn chặn các hành vi lừa đảo, phạm pháp. Ngoài ra, chuyển đổi số còn cung cấp rất nhiều nguồn lợi khác đối với lĩnh vực dịch vụ […]
Cơ hội và thách thức của chuyển đổi số trong ngân hàng
Chuyển đổi số từ lâu đã không đơn giản chỉ là xu hướng thị trường. Nó đã trở thành quy luật tất yếu đối với mọi doanh nghiệp ở tất cả các lĩnh vực nếu không muốn bị bỏ lại phía sau. Đặc biệt là đối với các ngân hàng. Trở thành giải pháp tuyệt vời để chăm sóc cũng như thu hút khách hàng tốt hơn. Vậy những cơ hội và thách thức của chuyển đổi số trong ngân hàng là gì? Hãy cùng inFinity tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé! Khái niệm về chuyển đổi số trong ngân hàng Chuyển đổi số trong ngân hàng hay còn gọi là Digital Banking (Digibank) là việc ứng dụng các thành tựu khoa học công nghệ mới để thay đổi hoặc bổ sung vào văn hóa, tổ chức hay cách thức hoạt động. Nhờ đó hợp lý hóa và thống nhất các quy trình công việc. Đồng thời tiết kiệm chi phí. Và cung cấp sự tiện nghi tuyệt đối cho khách hàng Cơ hội của chuyển đổi số trong ngân hàng Nâng cao chất lượng dịch vụ Chất lượng dịch vụ luôn là yếu tố được ưu tiên trong ngân hàng vì đây là lĩnh vực cần chăm sóc khách hàng chu đáo nhất có thể. Trước đây, đến ngân hàng là một trải nghiệm mà khách hàng không mấy thoải mái. Vì thời gian chờ đợi rất lâu. Phải lấy số xếp hàng. Sau đó đợi nhân viên kiểm tra, đối chiếu thông tin và làm thủ tục khá rắc rối. Nhưng giờ đây, với sự tiến bộ của công nghệ số, chỉ cần mất một vài giây để kiểm tra thông tin khách hàng. Ngoài ra, các thao tác hoạt động như chuyển tiền, kiểm tra số dư cũng ngày càng đơn giản, tiện ích và nhanh chóng hơn thông qua ứng dụng di động. Chỉ cần một chiếc smartphone với vài thao tác chạm, việc thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, chuyển khoản, … đã hoàn thiện. Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng Chuyển đổi số là cơ hội để ngân hàng tiếp cận được với mong muốn thật sự của khách hàng. Làm tiền đề cho công cuộc thay đổi và phát triển theo đúng với nhu cầu thị trường. Từ đó góp phần thu hút khách hàng tiềm năng, giữ chân khách hàng thân thiết, tăng mức độ hài lòng của khách hàng và tăng doanh số. Phát triển những dịch vụ mới Đây là một trong những kỳ vọng lớn của tất cả các ngân hàng. Nhằm mục đích tận dụng tài nguyên từ khoa học công nghệ hiện đại, chuyển đổi số và phát triển thêm nhiều giá trị hữu ích, nâng cao chất lượng cuộc sống. Thách thức của chuyển đổi số trong ngân hàng Tìm kiếm nhân sự Chuyển đổi số là một quy trình đầy thử thách và khó khăn đặc biệt trong lĩnh vực […]
Tư vấn - HCM
07882 07882
Tư vấn - Tổng đài
0965 21 86 96
Tư vấn - HP & HN
0339 682 696
Liên hệ
Kỹ thuật
Zalo
Báo giá
Ước tính báo giá
Báo giá App
Báo giá Web
